:: Kingdom Under Fire : The Crusaders ::

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KUF TC에 지대한 관심과 애정을 가져 주시는 고객분들께 감사를 드립니다.
고객분들이 보내주신 찬사와 혹평은 보다 완성도 높은 양질의 제품을 개발하는 데에 큰 밑거름이 되고 있습니다.
이 FAQ는 KUF TC의 발매 후 자주 나오는 게임에 대한 궁금증, 오작동 혹은 버그 보고를 최종 취합한 것이며, 보다 더 쾌적하고 원활한 게임 플레이를 할 수 있도록 최소한의 해결점을 정리한 것 입니다. FAQ를 통해 보다 편리하게 게임을 즐기시기 바랍니다.

Q : 게임 진행 도중에 음성이나 배경음악이 많이 끊기거나 아니면 아예 나오지 않습니다.


A :	특정 Xbox의 DVD ROM에서 DVD 매체 특성상 KUF2 게임 DVD를 제대로 읽지 못하는 일이 있습니다. 이런 경우에는 다른 Xbox에서 정상적으로 구동이 되는지 시도해 보시거나, 게임 DVD의 손상 여부를 확인하신 후에 Xbox 렌즈 클리너 등을 사용하여 DVD-ROM을 청소하시고 다시 디스크 삽입/게임 실행을 해보십시오.

Q : 정품 패드가 아닌 호환 패드의 경우 다운되는 문제

A :

Xbox 정식 콘트롤러가 아닌 MS에서 공식적으로 인정하지 않은 호환 콘트롤러는 게임중에 오작동의 원인이 됩니다.
현재까지 보고된 나키 스파이더와 이클립스 무선 패드는 공식 콘트롤러의 기준값과 다른 작동값을 가지고 있어서 원활하게 게임 플레이를 하실 수 없습니다.
따라서, 가급적이면 MS에서 인증한 공식 콘트롤러를 사용해 주십시오.

Q : 포장을 뜯었는데 DVD 뒷면에 얼룩이나 기스가 있습니다.

A :

제품 생산 과정에서 DVD 디스크에 약간의 손상이 입혀져 있을 수도 있습니다.
특히 국내판인 경우 해외에서 DVD 디스크가 제작 되어 국내에서 최종 제품조립을 하는 다단계 공정 과정을 걸쳤기 때문에 이러한 문제가 있을 수 있습니다.
만약 정상적인 게임 플레이가 디스크의 심한 손상으로 인해 불가능 할 경우에는 KUF TC 공식 사이트에(http://kuftc.blueside.net) Customer Support를 통해서 연락하시면 됩니다.

Q : 개조된 Xbox에서 게임이 원활하게 진행이 되지 않을 수도 있다는데 사실인가요?

A :

KUFTC 뿐만 아니라 기타 정품 Xbox 게임을 불법 개조된 Xbox에서 실행을 하면 잦은 다운이나, 기타 여러 가지 오작동의 여지가 있으므로, 정상적인 상태의 Xbox에서 게임을 즐기시기 바랍니다.
이러한 불법 개조된 Xbox에서 나타나는 게임의 오작동에 대해서는 고객지원에도 한계가 있음을 양해해주시기 바랍니다.

Q : 영웅 부대가 적 부대와 붙어도 전투모드로 들어가지 않는 경우가 있습니다.

A :

BACK 단추로 미니맵을 켜놓은 미니맵을 켜 놓은 경우에는 전투 상황이 벌어져도 영웅 전투모드로 들어가지 않습니다.
또한, 상대방 부대가 이동중이거나 비전투 상황일 경우에는 전투 모드로 들어가지 않는 경우가 있습니다.
이때에는 영웅 부대를 후퇴 시킨후에 다시 한번 전투 모드로 들어가거나, 왼쪽/오른쪽 트리거를 사용하여 다른 부대로 전환했다가 다시 영웅 부대를 선택하면 해결할 수 있습니다.

Q : 이벤트 화면에서 START 버튼으로 스킵시에 다운되거나 이후 미션 진행이 불가능한 경우가 있습니다.


A :	게임중 부대가 배치되어 있는 곳에 장애물이 있거나, 맵 가장자리에 선택 불가능한 장소에 웨이 포인트를 설정할 경우에 발생할 수 있는 문제입니다. B 단추를 눌러서 웨이 포인트를 취소한 후, 웨이 포인트를 재설정해주면 됩니다.

Q : Live 게임중에 다운이 된 후에, 다시 Live에 접속해보니, Live 데이터 파일이 손상되었다는 메시지가
나옵니다.

A :

저희쪽에서는 아직까지 확인 되지 않았지만, 특정 Xbox에서 발생한다는 보고가 있습니다.
Xbox의 DVD ROM과 KUF TC DVD와의 매체 호환성 문제일 수 있으니, 다른 Xbox에서 확인해 보시고, Xbox 렌즈 클리너를 사용하신 후에 플레이 하십시오.
문제가 계속 야기된다면 KUF TC 공식 사이트에(http://kuftc.blueside.net) Customer Support의 연락처를 통해서 연락해 주십시오.
현재로서는 MU(Memory Unit)에 수시로 Live 데이터를 백업해 두시고, 위와 같은 일이 발생할 경우에는 대쉬보드에서 Xbox에 저장된 해당 Live 데이터를 지우신 후에, MU에 있는 데이터를 Xbox에 복사하십시오.
또한, Live 게임이 끝난 후 나오는 승리 화면에서 Xbox의 전원이 사용자의 고의 또는 예기치 않은 상황에 의해서 차단 되는 경우에, Live 데이터 파일이 손상될 수 있으므로 주의하십시오.